㈜그라비티(이하 "회사"라 함)는 이용자(이하 "이용자"라 함)의 개인정보를 매우 중요시하며, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률과 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 정보통신서비스 제공자 또는 전자거래사업자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호규정을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 서비스 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 회사의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 그 변경사항을 별도의 방법으로 게시하여 이용자들이 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법 회사는 이용자가 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입할 때에는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 온라인으로 수집하고 있으며, 이에 대한 동의를 얻고 있습니다. - 공통으로 수집하는 항목 (1) SNS 계정 연동 기능 사용 시 수집하는 정보 - SNS 식별정보(페이스북, 구글 등의 ID, 닉네임/프로필 정보) ※ SNS 식별정보 중 ID는 ID자체를 저장하는 것이 아니며 페이스북, 구글 등에서 제공하는 고유번호 형태(숫자 및 문자 등)로 저장됩니다. (2) 사전예약 및 프로모션 신청 시 수집하는 정보 - 휴대폰번호 (3) 쿠폰 및 당첨자 대상 수집하는 정보 - SNS 식별정보, 닉네임(캐릭터명), 이름, 휴대폰번호, 주소 (4) 고객센터 문의 시 수집하는 정보 - UserID(게임ID), 닉네임(캐릭터명), 단말기 OS정보, 이동통신사 정보, 사용중인 기기 모델명, 이름(예금주,입금자,이벤트당첨자), 계좌번호(환불신청 문의에 한정함), 연락처-주소(프로모션 이벤트 당첨자에 한정함), E-MAIL ※ 게임 서비스 특성에 따라 고객센터를 통한 문의 시 수집하는 정보가 일부 다를 수 있으며, 게임 별 수집하는 개인정보 항목에서 정확한 수집 항목을 확인하실 수 있습니다. (5) 회사의 서비스를 이용하기 위하여 이용자가 입력하거나 자동으로 수집되는 정보 - 닉네임(캐릭터명) - 게임 별 수집하는 개인정보 항목
| 라그나로크 M |
(1) 서비스 이용과정에서 수집하는 정보 - 접속IP정보, 서비스 이용 기록, 단말기 모델명, 단말기 OS버전, 단말기 제조사, 단말기에서 표시되는 날짜 및 시간 정보, 단말기 디스플레이 해상도, 이동통신사 정보, Android Device ID, Identity information(unique id set by developer), Device name, Phone memory, CPU usage rate, CPU model, Device system version, Device manufacturer, ROM, RAM, CPU architecture, Whether Root, Remaining memory, Running process information, APN, System time, System version, Battery status, Remaining external SD card space, SDK version, Application version, Application package name, Network Type, Process name, IDFV(identifierForVendor), 결제기록 (2) 14세 미만 아동이 고객센터에 문의하는 과정에서 회사가 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 것에 대하여 법정대리인이 동의할 때에 수집하는 정보 - 법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, E-mail, 휴대전화번호, 연계정보(CI) |
|---|---|
| 라그나로크 X: Next Generation |
(1) 서비스 이용과정에서 수집하는 정보 - 접속IP정보, 서비스 이용기록, 단말기 모델명, 단말기 OS버전, 단말기 제조사, 단말기에 설정된 날짜 및 시간 정보, 단말기 디스플레이 해상도, 사용자 기록, 시스템 국가, 기타 네트워크 및 식별 로그, 통신사업자 정보, Android Device ID, 식별 정보(개발자가 설정한 고유 ID), 기기 이름, 단말기 메모리, CPU 사용량, CPU 모델, 기기 시스템 버전, 기기 제조사, ROM, RAM, CPU 구성, 루팅(rooting) 여부, 잔여 메모리, 실행 프로세스 정보, APN, 시스템 시간, 시스템 버전, 배터리 상태, 잔여 외부 SD 카드 공간, SDK 버전, 애플리케이션 버전, 네트워크 유형, 프로세스명, 애플리케이션명, IDFV(identifierForVendor), 결제기록 (2) 웹상점에서 유료 서비스 이용 시 수집하는 정보 -UID, 결제 수단 정보(신용카드, 간편결제(카카오페이)), 결제 정보(거래번호, 승인번호, 주문번호, 카드번호, 결제상품명, 승인금액) |
| THE 라그나로크 |
(1) 서비스 이용과정에서 수집하는 정보 - 접속IP정보, 서비스 이용 기록, 단말기 모델명, 단말기 OS버전, 단말기 제조사, 단말기 디스플레이 해상도, 단말기에서 표시되는 날짜 및 시간 정보, Android Device ID, 결제기록, 시스템 국가, 기타 네트워크 및 식별 로그, 기기 이름, 단말기 메모리, CPU 사용량, CPU 모델, 기기 시스템 버전, 기기 제조사, RAM, CPU 구성, 루팅(rooting) 여부, 잔여 메모리, 실행 프로세스 정보, APN, 시스템 시간, 시스템 버전, 배터리 상태, 잔여 외부 SD 카드 공간, SDK 버전, 애플리케이션 버전, 네트워크 유형 |
| 또봇 - 액션 퀴즈 히어로 |
모바일 서비스 (1) 서비스 이용과정에서 수집하는 정보 - 접속IP정보, 서비스 이용기록, 개발자가 설정한 고유 ID, 단말기 모델명, 단말기 OS 정보, Device ID, 단말기에 설정된 날짜 및 시간 정보, 국가, 결제기록 (2) 14세 미만 아동이 서비스를 이용하는 과정에서 회사가 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 것에 대하여 법정대리인이 동의할 때에 수집하는 정보 - 이름, 법정대리인 이름, E-mail, 법정대리인 E-mail, 아동 생년월일 (3) 14세 미만 아동이 고객센터에 문의하는 과정에서 회사가 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 것에 대하여 법정대리인이 동의 할 때에 수집하는 정보 - 법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, E-mail, 휴대전화번호, 연계정보(CI) 콘솔 플랫폼 서비스 (1) 서비스 이용과정에서 수집하는 정보 - 플랫폼 제공자가 부여하는 식별 정보, 플레이 데이터(지역 정보 포함) |
| 라그나로크 아이들 어드벤처 PLUS |
(1) 서비스 이용과정에서 수집하는 정보 - 접속IP정보, 서비스 이용 기록, 단말기 모델명, 단말기 OS버전, 단말기 제조사, 단말기 디스플레이 해상도, 단말기에서 표시되는 날짜 및 시간 정보, Android Device ID, 결제기록, 사용자 기록, 시스템 국가, 기타 네트워크 및 식별 로그, 기기 이름, 단말기 메모리, CPU 사용량, CPU 모델, 기기 시스템 버전, 기기 제조사, RAM, CPU 구성, 루팅(rooting) 여부, 잔여 메모리, 실행 프로세스 정보, APN, 시스템 시간, 시스템 버전, 배터리 상태, 잔여 외부 SD 카드 공간, SDK 버전, 애플리케이션 버전, 네트워크 유형 |
| 라그나로크M: Classic |
(1) 서비스 이용과정에서 수집하는 정보 - 모바일 OS가 설치된 단말기에서 서비스 이용 시 수집하는 정보: 접속IP정보, 서비스 이용 기록, 단말기 모델명, 단말기 OS버전, 단말기 제조사, 단말기에서 표시되는 날짜 및 시간 정보, 단말기 디스플레이 해상도, 이동통신사 정보, Android Device ID, Identity information(unique id set by developer), Device name, Phone memory, CPU usage rate, CPU model, Device system version, Device manufacturer, ROM, RAM, CPU architecture, Whether Root, Remaining memory, Running process information, APN, System time, System version, Battery status, Remaining external SD card space, SDK version, Application version, Application package name, Network Type, Process name, IDFV(identifierForVendor), 결제기록 - 개인용 컴퓨터(PC)에서 서비스 이용 시 수집하는 정보: 접속IP정보, 서비스 이용 기록, Identity information(unique id set by developer), CPU usage rate, CPU model, ROM, RAM, CPU architecture, Whether Root, Remaining memory, Running process information, System time, System version, Network Type, Process name (2) 연령 확인 및 본인인증이 필요한 서비스 제공 시 수집하는 정보 - 이름(실명), 성별, 휴대폰번호, 생년월일, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI) (3) 19세 미만 청소년이 개인용 컴퓨터(PC)에서 게임을 이용하는 것에 대하여 법정대리인이 동의를 할 때에 수집하는 정보 - 법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, E-mail, 휴대폰번호, 연계정보(CI) (4) 웹상점에서 유료 서비스 이용 시 수집하는 정보 - 결제 수단 정보 (다날 결제 서비스 이용) : 휴대폰결제, 신용카드, 실시간계좌이체, 가상계좌결제, 컬쳐랜드상품권, 북앤라이프캐시, 간편결제(카카오페이, 페이코, 네이버페이, 삼성페이) - 휴대폰결제 서비스 이용 시 : 이동통신사, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 결제한 상품명 또는 서비스명 사이트명, 결제 승인일시 - 다날페이카드(제휴간편결제 동일)결제 서비스 이용 시 : 이용자의 성명, 구매처 이용자 ID, 이용자 IP 정보, 거래내역, E-mail(결제자 기입 시) - 가상계좌결제 서비스 이용 시 :입금자명, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 휴대폰번호, 현금영수증 카드번호 - 컬쳐랜드상품권, 도서문화상품권, 게임문화상품권 결제 서비스 이용 시 : 이용자의 상품권 발행처 ID ※ 그 외 결제수단에 따라 결제 관련 정보를 필수적으로 입력해야 하며 입력한 결제정보는 대금결제 이외의 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다. |
| 라그나로크 M |
(1) 닉네임(캐릭터명), SNS 식별정보, 단말기 모델명, 단말기 OS버전, 단말기 제조사, 단말기에서 표시되는 날짜 및 시간정보, 단말기 디스플레이 해상도, 이동통신사 정보, Android Device ID - 서비스이용에 따른 본인식별, 고객상담, 서비스 통계분석 (2) 단말기 모델명, 단말기 OS버전, 단말기 제조사, 단말기 디스플레이 해상도, Android Device ID, Identity information(unique id set by developer), Device name, Phone memory, CPU usage rate, CPU model, Device system version, Device manufacturer, ROM, RAM, CPU architecture, Whether Root, Remaining memory, Running process information, APN, System time, System version, Battery status, Remaining external SD card space, SDK version, Application version, Application package name, Network Type, Process name, IDFV(identifierForVendor) - Crash 정보 수집 (3) 접속IP정보, 서비스 이용기록, 단말기에 설정된 날짜 및 시간 정보 - 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지 (4) 법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, E-mail, 휴대전화번호, 연계정보(CI) - 14세 미만 아동이 고객센터에 문의시 필요한 개인정보를 회사가 수집하기 위한 법정대리인의 동의여부 확인, 법정대리인의 본인확인 (5) 결제기록 - 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 환불, 요금추심, 서비스 통계분석, 고객상담 |
|---|---|
| 라그나로크 X: Next Generation |
(1) 닉네임 (캐릭터명), SNS 식별정보, 단말기 모델명, 단말기 OS버전, 단말기 제조사, 단말기에 설정된 날짜 및 시간 정보, 단말기 디스플레이 해상도, 통신사업자 정보, Android Device ID - 서비스이용에 따른 본인식별, 고객 상담, 서비스 통계 분석 (2) 단말기 모델명, 단말기 OS 버전, 단말기 제조사, 단말기 디스플레이 해상도, Android Device ID, 식별 정보 (개발자가 정한 고유 ID), 기기 이름, 단말기 메모리, CPU 사용량, CPU 모델, 기기 시스템 버전, 기기 제조사, ROM, RAM, CPU 구성, 루팅(rooting) 여부, 잔여 메모리, 실행 프로세스 정보, APN, 시스템 시간, 시스템 버전, 배터리 상태, 잔여 외부 SD 카드 공간, SDK 버전, 애플리케이션 버전, 네트워크 유형, 프로세스명, 애플리케이션명, IDFV(identifierForVendor) - Crash 정보 수집, 게임 서비스 개선 (3) 접속IP정보, 서비스 이용기록, 단말기에 설정된 날짜 및 시간 정보 - 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지 (4) 결제기록, 사용자 기록, 시스템 국가, 기타 네트워크 및 식별 로그, UID, 결제 수단 정보(신용카드, 간편결제(카카오페이)), 결제 정보(거래번호, 승인번호, 주문번호, 카드번호, 결제상품명, 승인금액) - 요금 정산, 콘텐츠 제공, 구매 결제, 환불, 과금, 서비스 통계 분석, 고객 상담, 게임 서비스 개선 |
| THE 라그나로크 |
(1) 닉네임(캐릭터명), SNS 식별정보, 단말기 모델명, 단말기 OS버전, 단말기 제조사, 단말기에서 표시되는 날짜 및 시간 정보, Android Device ID - 서비스이용에 따른 본인식별, 고객 상담, 서비스 통계 분석 (2) 단말기 모델명, 단말기 OS 버전, 단말기 제조사, 단말기 디스플레이 해상도, Android Device ID, 기기 이름, 단말기 메모리, CPU 사용량, CPU 모델, 기기 시스템 버전, 기기 제조사, RAM, CPU 구성, 루팅(rooting) 여부, 잔여 메모리, 실행 프로세스 정보, APN, 시스템 시간, 시스템 버전, 배터리 상태, 잔여 외부 SD 카드 공간, SDK 버전, 애플리케이션 버전, 네트워크 유형 - Crash 정보 수집, 게임 서비스 개선 (3) 접속IP 정보, 서비스 이용기록, 단말기에서 표시되는 날짜 및 시간 정보 - 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지 (4) 결제기록, 서비스 이용 기록, 시스템 국가, 기타 네트워크 및 식별 로그 - 요금 정산, 콘텐츠 제공, 구매 결제, 환불, 과금, 서비스 통계 분석, 고객 상담, 게임 서비스 개선 |
| 또봇 - 액션 퀴즈 히어로 |
모바일 서비스 (1) 닉네임(게임ID), SNS 식별정보, 접속IP정보, 서비스 이용기록, 개발자가 설정한 고유 ID, 단말기 모델명, 단말기 OS 정보, Device ID, 단말기에 설정된 날짜 및 시간 정보, 국가 - 서비스이용에 따른 본인 식별, 서비스 통계분석, 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지 (2) 결제기록 - 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 환불, 요금추심, 서비스 통계분석 (3) 이름, 법정대리인 이름, E-mail, 법정대리인 E-mail, 아동 생년월일 - 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하기 위한 법정대리인의 동의여부 확인, 법정대리인의 본인확인 (4) 법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, E-mail, 휴대전화번호, 연계정보(CI) - 14세 미만 아동이 고객센터에 문의시 필요한 개인정보를 회사가 수집하기 위한 법정대리인의 동의여부 확인, 법정대리인의 본인확인 콘솔 플랫폼 서비스 (1) 플랫폼 제공자가 부여하는 식별 정보,플레이 데이터(지역 정보 포함) - 서비스이용에 따른 본인 식별, 지역별 약관 안내, 게임 진행 중 획득하는 포인트 및 랭킹 관리 |
| 라그나로크 아이들 어드벤처 PLUS |
(1) 닉네임 (캐릭터명), SNS 식별정보, 단말기 모델명, 단말기 OS버전, 단말기 제조사, 단말기에서 표시되는 날짜 및 시간 정보, Android Device ID - 서비스이용에 따른 본인식별, 고객 상담, 서비스 통계 분석 (2) 단말기 모델명, 단말기 OS버전, 단말기 제조사, 단말기 디스플레이 해상도, Android Device ID, 기기 이름, 단말기 메모리, CPU 사용량, CPU 모델, 기기 시스템 버전, 기기 제조사, RAM, CPU 구성, 루팅(rooting) 여부, 잔여 메모리, 실행 프로세스 정보, APN, 시스템 시간, 시스템 버전, 배터리 상태, 잔여 외부 SD 카드 공간, SDK 버전, 애플리케이션 버전, 네트워크 유형 - Crash 정보 수집, 게임 서비스 개선 (3) 접속IP정보, 서비스 이용 기록, 단말기에서 표시되는 날짜 및 시간 정보 - 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지 (4) 결제기록, 사용자 기록, 시스템 국가, 기타 네트워크 및 식별 로그 - 요금 정산, 콘텐츠 제공, 구매 결제, 환불, 과금, 서비스 통계 분석, 고객 상담, 게임 서비스 개선 |
| 라그나로크M: Classic |
(1) 닉네임 (캐릭터명), SNS 식별정보, 단말기 모델명, 단말기 OS버전, 단말기 제조사, 단말기에서 표시되는 날짜 및 시간 정보, 단말기 디스플레이 해상도, 이동통신사 정보, Android Device ID - 서비스이용에 따른 본인식별, 고객 상담, 서비스 통계 분석 (2) 단말기 모델명, 단말기 OS버전, 단말기 제조사, 단말기 디스플레이 해상도, Android Device ID, Identity information(unique id set by developer), Device name, Phone memory, CPU usage rate, CPU model, Device system version, Device manufacturer, ROM, RAM, CPU architecture, Whether Root, Remaining memory, Running process information, APN, System time, System version, Battery status, Remaining external SD card space, SDK version, Application version, Application package name, Network Type, Process name, IDFV(identifierForVendor) - Crash 정보 수집, 게임 서비스 개선 (3) 접속IP정보, 서비스 이용 기록, 단말기에서 표시되는 날짜 및 시간 정보 - 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지 (4) 이름(실명), 성별, 휴대폰번호, 생년월일, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI) - PC 버전 이용을 위한 연령 확인 및 본인인증 (5) 법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, E-mail, 휴대폰번호, 연계정보(CI) - 19세 미만 청소년이 개인용 컴퓨터(PC)에서 게임을 이용하는 것에 대하여 법정대리인의 동의여부 확인, 법정대리인의 본인확인 (6) 결제기록, 결제 수단 정보(다날 결제 서비스 이용), 휴대폰결제 서비스/다날페이카드 결제 서비스/가상계좌결제 서비스/상품권 결제 서비스 이용 시 수집하는 정보 - 요금 정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금결제, 환불, 요금추심, 서비스 통계 분석, 고객 상담 |
